Резюме управление персоналом

Полная

Полный день

на территории работодателя

Образование
Учебное заведение: Комсомольский-на-Амуре государственный педагогический университет, г. Комсомольск-на-Амуре
Дата окончания: Июнь 1994 года
Факультет: Дошкольной педагогики и психологии
Специальность: Преподаватель дошкольной педагогики и психологии
Форма обучения: Дневная/Очная

Курсы и тренинги
Название курса: Разработка стандартов работы руководителей офиса продаж
Учебное заведение: Бизнес-школа компании Росгосстрах, г. Москва
Продолжительность: 14 дней
Дата окончания: Май 2009 года

Название курса: Обучение в бизнес-школе 1 ступень
Учебное заведение: Бизнес-школа компании Росгосстрах, г. Хабаровск
Продолжительность: 30 дней
Дата окончания: Май 2008 года

Название курса: Базовый курс менеджера страхования
Учебное заведение: Бизнес-школа компании Росгосстрах, г. Москва
Продолжительность: 14 дней
Дата окончания: Июнь 2006 года

английский - школьный уровень

Период работы: С июня 2006 года по настоящее время
Должность: Директор агентства по страхованию жизни (Полная занятость)
Название организации: ООО Росгосстрах СК-Жизнь, г. Комсомольск-на-Амуре
Страхование
Должностные обязанности и достижения:
Начинала с менеджера по продажам, в декабре 2006 г. стала руководителем офиса продаж, в сентябре 2009 г. - директором агентства по страхованию жизни. Создание и продвижение с нуля работы офиса продаж по страхованию жизни в г. Комсомольске-на-Амуре.
Организация работы агентства: рекрутинг, проведение тренинговой и коучинговой работы, планирование, мониторинг, отчетность, работа с дебиторской задолженностью, работа с крупными и корпоративными клиентами, заключение договоров поставок, трудовых, по продажам.

Период работы: С сентября 2004 по июнь 2005 года
Должность: Директор (Полная занятость)
Название организации: ООО "СТС", г. Комсомольск-на-Амуре
Установка и обслуживание домофонных систем в многоквартирных домах, систем видеонаблюдения, пожарной сигнализации.
Должностные обязанности и достижения:
Начинала с регистрации предприятия, подбора персонала, офисного помещения, клиентских баз. В должностные обязанности входила организация, управление, контроль за работой коммерческой организации, решение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами, сотрудниками по потребности, ведение деловых переговоров с поставщиками, крупными клиентами и заключение договоров, планирование работы, бухучет.

Период работы: С мая 2001 по май 2004 года
Должность: Заместитель заведующей по воспитательной работе (Полная занятость)
Название организации: МДОУ д/с № 121, г. Комсомольск-на-Амуре
Дошкольное образовательное учреждение
Должностные обязанности и достижения:
Организация работы педагогического коллектива детского сада, проведение обучения, аттестации, мониторинга работы персонала, планирование работы, разработка развивающих и обучающих программ.

Знание технологии подбора, адаптации, аттестации, мотивации персонала, проведение тренингов, коучингов.

• способна уверенно принимать решения в различных ситуациях и брать на себя ответственность за их эффективность;
• способна последовательно и настойчиво достигать необходимых результатов;
• умею управлять собственным поведением и поведением подчиненных для достижения поставленных целей;
• умею формировать профессиональную команду и поддерживать в ней конструктивный рабочий настрой;
• умею работать в команде, и решать проблемы исходя из общих целей и интересов;
• умею ставить задачи подчиненным в соответствии с их возможностями и мотивировать их на достижение.